bet977-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ চুক্তির পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bet977 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা পরিচালনাকারী কোম্পানি ("bet977", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী bet977.lat ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

bet977 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bet977-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

২ নিবন্ধনের যোগ্যতা

bet977-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশের সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা

bet977-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না — এমনকি bet977-এর কর্মীদের সাথেও নয়।
• অননুমোদিত লগইনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর।

৩.২ যোগাযোগের তথ্য আপডেট

আপনার ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর বা অন্য যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে আপডেট করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য bet977 দায়ী নয়।

৪ পেমেন্ট পদ্ধতি

bet977 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৪.১ জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ সফলভাবে যাচাই হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হবে।
• bet977 যেকোনো লেনদেন যাচাই ও অনুমোদনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০।
• প্রক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে আপনি জমা করেছিলেন।
• উত্তোলনের আবেদন জমা দেওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত বা তদন্তের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

৫ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বোনাস কার্যকর হওয়ার জন্য উইজারিং প্রয়োজনীয়তা: ১৫x (পনেরো গুণ)।
• উদাহরণ ১: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• উদাহরণ ২: ৳১২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০।
• বোনাস ব্যালেন্স নগদ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একটি পরিবার / IP ঠিকানা / ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• bet977 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

bet977-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নতি ক্রমাগত সক্রিয় অংশগ্রহণ ও প্ল্যাটফর্মের প্রতি আনুগত্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্তাবলী bet977-এর VIP বিভাগে পাওয়া যাবে।

৬ বেট স্থাপনের নিয়ম

bet977-এ সকল বেট এবং গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• বেট স্থাপনের পর তা চূড়ান্ত এবং বাতিলযোগ্য নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণের ভুল প্রমাণিত হয়।
• সকল বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর সার্ভার থেকে নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেটের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.১ গেম সংক্রান্ত বিশেষ নিয়ম

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম লোড হওয়ার সময় প্রদর্শিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe সহ সকল গেম প্রদানকারীর গেমগুলো তাদের নিজ নিজ নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বা সম্পদ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• কৌশলগত অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা হেজিং কৌশলের মাধ্যমে গ্যারান্টিকৃত মুনাফা অর্জনের প্রচেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য, ভুয়া পরিচয় বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• সফটওয়্যার কারচুপি: বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কোনো হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের বেটিং: অন্যদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা নিজের অ্যাকাউন্টে অন্যের অর্থে বেটিং।
• চার্জব্যাক দাবি: বৈধ লেনদেনের বিরুদ্ধে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার

bet977 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হয়।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হয়।
• বয়স যাচাইয়ে ২১ বছরের কম বয়স প্রমাণিত হয়।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.১ ব্যবহারকারীর নিজে বন্ধ করার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তাহলে সকল প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে তা আপনাকে ফিরিয়ে দেওয়া হবে।

৯ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

bet977 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক লেনদেন।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান।
• প্রমোশনাল অফার ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০ bet977-এর দায়িত্বের সীমা

আইনের দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, bet977 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• আপনার নিজের অবহেলা, ভুল বা শর্তাবলী না মানার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা যা bet977-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

১০.১ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আপনি স্বীকার করেন যে বেটিং ও গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করেছেন এবং হারের পরিমাণ নিয়ে bet977-এর বিরুদ্ধে কোনো দাবি করবেন না। গেমিং সর্বদা বিনোদনের উদ্দেশ্যে করা উচিত, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

bet977 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা সীমার মধ্যে থেকে আনন্দদায়কভাবে খেলুন। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

• সর্বদা আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন — শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যয় করুন যা আপনি হারাতে পারবেন।
• জুয়াকে আয়ের উৎস হিসেবে দেখবেন না।
• আবেগের বশে বা হার পুষিয়ে নেওয়ার জন্য বেট বাড়াবেন না।
• নিজেই সীমা নির্ধারণ করুন: জমা সীমা, বেট সীমা বা সময় সীমা।
• সমস্যা অনুভব করলে বিরতি নিন বা নিজে-বাদ (self-exclusion) বিকল্পটি ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে এবং সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১২ শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার

bet977 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.১ শর্তাবলীর কার্যকারিতা

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান যদি আইনগতভাবে অকার্যকর বা অবৈধ প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই বিধানটি শুধুমাত্র সীমিত পরিসরে প্রযোজ্য হবে এবং বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]